Inteligência · Analytics

Analytics por módulo

Aprofunde por módulo: consentimento, campanhas, atendimento, IA, evidências, solicitações, políticas, integrações e implantação. Cada visão responde uma pergunta de decisão e termina com um sinal preditivo — métrica com ação, nunca gráfico sem decisão.

  • Tabs por módulo com pergunta de decisão
  • Recortes por unidade e canal
  • Cada visão aponta um sinal preditivo

Analytics de Consentimento

Quais finalidades e origens geram mais risco?

82%

Consentimentos fortes

18%

Consentimentos fracos

320

Revogações no canal WhatsApp

47

Sem evidência associada

3 bloqueadas

Impacto em campanhas

Sinal preditivo

Tendência de necessidade de revalidação em finalidades de marketing.

Módulos com maior impacto

Quais módulos mais reduzem risco e geram valor protegido?

Campanhas

Campanhas ajustadas antes do envio

37+48%

Consentimento

Contatos removidos preventivamente

18.200+62%

Atendimento

Conversas críticas detectadas

64+22%

Governança de IA

Saídas de IA bloqueadas corretamente

142+35%

Evidências

Evidências completadas

410+41%

Solicitações

Solicitações concluídas no prazo

96%+3%

Unidades mais expostas

Onde o risco está concentrado e quais unidades pioraram?

Unidade Jardins

Risco de atendimento

78
Tendência de piora
Risco alto

Unidade Tatuapé

Risco de atendimento

61
Tendência de piora
Risco alto

Unidade Moema

Risco de atendimento

52
Estável
Risco médio

Unidade Litoral

Risco de atendimento

41
Tendência de melhora
Risco médio

Unidade Centro

Risco de atendimento

34
Tendência de melhora
Risco baixo

Risco por canal

Quais canais concentram mais risco de campanha e atendimento?

72WhatsApp
48SMS
26E-mail
39Telefone

A Centriu apoia a governança e a rastreabilidade da operação, mas decisões jurídicas devem ser revisadas por profissionais responsáveis.