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Governança de IA

Biblioteca de prompts

A biblioteca reúne os prompts governados: cada template tem versão, status de aprovação e nível de risco avaliado por regras. O corpo deve conter apenas variáveis entre chaves duplas — nunca dado pessoal real. Prompts de maior risco exigem aprovação humana (DPO/Jurídico quando sensível).

  • Versões e status de aprovação
  • Só variáveis {{...}} — nunca dado pessoal
  • Aprovação humana quando sensível
Nunca inclua dado pessoal real no corpo do prompt — use apenas variáveis entre chaves duplas. O backend redige e avalia o risco do template.

Novo prompt governado

O corpo deve conter só variáveis entre chaves duplas; nunca inclua dado pessoal real no template.

Resumir conversa de atendimento

v1
Aprovado
Risco baixo

Resumo de conversa · Atualizado em 29/06/2026, 10:00

Resumo objetivo, sem inventar dados.

Resuma a conversa {{conversa}} em até 3 frases. Não invente informações. Não inclua dados sensíveis.

Rascunho de resposta ao cliente

v1
Aprovado com restrições
Atenção

Atendimento ao cliente · Atualizado em 29/06/2026, 10:00

Rascunho cordial para revisão humana.

Escreva um rascunho de resposta cordial para {{cliente}} sobre {{assunto}}. Não prometa resultados garantidos. Não dê parecer jurídico ou de saúde.

Triagem de pedido de privacidade

v1
Em revisão
Atenção

Apoio a solicitação de titular · Atualizado em 29/06/2026, 10:00

Classifica o tipo do pedido — não decide exclusão.

Classifique o tipo de pedido em {{mensagem}}: acesso, exclusão, correção ou revogação. Não execute nenhuma ação. Encaminhe ao DPO.

O TrustOps apoia a governança, o controle e a rastreabilidade do uso de IA. Não garante conformidade jurídica ou regulatória — decisões devem ser revisadas por profissionais responsáveis.