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Ensaio de fiscalização

Simulação Procon / Reclamação

Prontidão para reclamação/Procon: conversa, escalonamento, opt-out e dossiê.

Em andamento
Risco alto
Prontidão moderada

Prontidão estimada (score)

64/100

Este score resume a prontidão operacional com base nos dados disponíveis no TrustOps. Não representa conclusão jurídica ou regulatória.

Ciclo do ensaio

Cada passo registra evidência operacional — nada é disparado para fora e nada vira parecer.

Cenário
Reclamação Procon
Criado em
25/06/2026, 07:00
Iniciado em
29/06/2026, 12:00
Prazo-alvo
15/07/2026, 09:00
Perguntas
10
Evidências vinculadas
0

Atividade recente

Registros operacionais do ensaio (sem dados pessoais).

  • Lacuna identificada: Conversa com menção Procon sem escalonamento concluído

    29/06/2026, 12:00

  • Lacuna identificada: Script de atendimento vencido

    29/06/2026, 12:00

  • Simulação criada: Simulação Procon / Reclamação

    25/06/2026, 07:00

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